Пенсионер Николай Николаевич решает продать свою квартиру и переехать в Москву, чтобы быть ближе к дочери Юле и 15-летней внучке Полине. Во время визита к родственникам он получает звонок от человека, представившегося сотрудником банка, и переводит ему все деньги, вырученные от продажи. Попытки обратиться в правоохранительные органы не приносят результатов, и Николай Николаевич, не теряя надежды, решает взять дело в свои руки.
Он погружается в мир киберпреступности, осваивая даркнет, изучая, как пробивать телефонные биллинги, скачивать базы данных и подделывать документы. В этом нелегком деле ему активно помогает Полина, которая мечтает о том, чтобы дедушка нашёл средства и поскорее уехал от них. Их совместные усилия приводят к неожиданным открытиям и опасным приключениям, в которых Николай Николаевич начинает понимать, что за простыми звонками могут скрываться сложные схемы. В конечном итоге, их расследование оборачивается не только поиском денег, но и настоящим испытанием для всей семьи.